Internal Image.jpg 

تعريف الخدمة وكيفية إختيار العملاء.

تعريف الخدمة

خدمة BM VIP هى خدمة تقدم لكبار عملاء البنك االتي تبلغ متوسط ارصدتهم خلال اخر 6 أشهر من الحسابات والاوعية الادخارية مبلغ 2 مليون جنيهاً او م يعادلها وحتي أقل من 5 مليون جنيهاً أو ما يعادلها.

arrow_tt.gifالمزايـــا

مزايا مقدمة للعملاء

  • أماكن  خدمة مميزة داخل فروع مختارة علي مستوي الجمهورية
  • عدم تحصيل اية مصروفات مقابل تقديم هذه الخدمة للعميل
  • تخصيص قنوات الإتصال التالية بمركز خدمة العملاء 19888 لخدمة هذه الشريحة من العملاء: -
    • قناة مخصصة بمركز اتصال العملاء 19888 خاصة لهذه الشريحة من العملاء
    • تخصيص رقم 01011119888 لإستقبال الرسائل النصية الواردة من العملاء
    • تخصيص البريد الإلكتروني bmvip@banquemisr.com لاستقبال مراسلات العملاء والرد عليها
  • دفتر شيكات
  • حساب يوم بيوم VIP ذو العائد اليومي التصاعدي وفقاً لرصيد الحساب بسعر عائد مميز للشرائح المستهدفة
  • أسعار عائد مميزة على الودائع الادخارية للشرائح المستهدفة
  • الاعفاء / تخفيض بعض العمولات والمصاريف المحصلة من العميل وفقاً لما سيرد لاحقاً
  • حدود سحب مميزة للبطاقات الصادرة للعملاء داخل وخارج مصر (سحب نقدى ومشتريات)

خدمة Local Concierge  لتوفير العديد من الخدمات ( تقدم بدون رسوم اشتراك):-

  • ترتيبات السفر بأى مكان داخل مصر على سبيل المثال (حجز الفندق، حجز تذاكر الطيران، الاستقبال بالمطار والتوصيل للفندق)
  • حجز حفلات العشاء وتشمل اقتراح المطاعم المفضلة
  • الحجز في مراكز الصحة والتجميل                                                                           
  • خدمة التسوق والمساعدة في اختيار الهدايا (متاحة بالقاهرة والإسكندرية)
  • خدمة حجز المسارح ودور السينما والحفلات الثقافية
  • تقديم باقات مخصصة للأطفال والسيدات تشمل مهارات الأطفال وإقامة المعسكرات
  • تقديم العديد من الخدمات للعملاء مثال (الخدمات الحكومية، خدمات البريد، تأجير السيارات، خدمة الطوارئ بالطرق)
  • العديد من الخصومات والمزايا بعدد من المطاعم والفنادق والخدمات المقدمة

 (يتحمل العميل قيمة رسوم الإنتقال بالإضافة الى قيمة الخدمات المقدمه وفقاً للفواتير المقدمه للعميل في هذا الشأن)

* لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال بـــ  19888- ثم قم باختيار عملاء BMVIP  من خلال الضغط على رمز (# ) - ثم ادخل الرقم التعريفي المصرفي

 

الشروط والاحكام الخاصة بخدمة Local Concierge

 

arrow_tt.gifالمنتجــــات

نبذة عن بطاقة Mastercard World التى يتم اصدارها للعملاء المشتركين بخدمة BM VIP

تعتبر بطاقة Mastercard World   للخصم الفورى التى يصدرها بنك مصر لاول مرة فى مصر هى بطاقة ذات سمات فريدة من حيث المزايا والخدمات المقدمة للعملاء ويمكن الاطلاع على كافة هذه المزايا والخدمات عن طريق الضغط على الرابط التالي: World Card.png

 

 دليل المزايا الخاص ببطاقة Mastercard World

  حدود الاستخدام بطاقة Mastercard World

نوع العملية

الحدود

السحب النقدي خارج مصر

بحد أقصى 1000 دولا

ر شهريا

السحب النقدي داخل مصر بنك مصر وآلات البنوك الأخرى ATM

10 مرات يوميا وبقيمة إجمالية 20 ألف جم كحد أقصي في اليوم الواحد

السحب النقدي داخل مصر بنك مصر وآلات البنوك الأخرى POS

بدون حد أقصي ووفقاً لرصيد الحساب

الشراء خارج مصر

بحد أقصي 6000 دولار شهرياً

الشراء داخل مصر

بدون حد أقصي ووفقا لرصيد الحساب